Áhættustýring

Kortasvik eru viðvarandi vandamál í heiminum í dag.

Kortasvik eru viðvarandi vandamál í heiminum í dag. Til að sporna við kortasvikum þarf Valitor í undantekningar tilfellum að grípa til sérstakra ráðstafana sem geta haft áhrif á erlenda notkun þrátt fyrir að næg heimild sé á korti.

Þeir korthafar sem fá synjun á erlendar færslur geta haft samband við þjónustuver Valitor allan sólarhringinn alla daga ársins í síma 525-2000. Einnig er hægt að senda tölvupóst á valitor@valitor.is til að fá úrlausn sinna mála. Það kemur fyrir að starfsmenn Valitor þurfi í einstaka tilfellum að hafa samband við korthafa til að staðfesta erlenda notkun ef grunur leikur á að um sviksamlegar færslur geti verið að ræða.