Valitor logo

Kortasvik – hvað ber að varast

Svik í gegnum tölvupóst, SMS skilaboð eða í gegnum síma.

Ábending vegna kortasvika

Við bendum korthöfum á að gæta alltaf fyllstu varúðar í meðförum kortaupplýsinga.  Kortasvik hafa færst í vöxt á undanförnum misserum og betra að hafa varann á. 

Reglulega koma upp svikatilraunir þar sem tölvupóstur eða sms er sent út í nafni fyrirtækis þar sem beðið er um viðkvæmar upplýsingar svo sem kortnúmer og öryggisnúmer. Oft eru líka hlekkir í slíkum póstum sem korthafi er beðinn um að smella á og gefa þar upp kortnúmer og öryggisnúmer. Einnig eru dæmi um að hringt sé í korthafa í blekkingarskyni. 

Korthöfum er eindregið ráðlagt að bregðast ekki við óvæntum skilaboðum hvort sem um tölvupóst, sms eða símhringingu er að ræða og gefa ekki upp kortaupplýsingar undir neinum kringumstæðum. 

Hafi fólk brugðist við slíkum skilaboðum er brýnt að hafa samband við bankann sinn eða  þjónustuver Valitor utan opnunartíma banka. 

Valitor biður aldrei um kortaupplýsingar í tölvupóstum, sms skilaboðum eða símtölum 

Nokkur heilræði  til að forðast svikatilraunir:

  • Skoðaðu tölvupóstinn/sms vandlega. Ekki gera ráð fyrir að skilaboðin u ósvikin þótt þú kannist við sendandann. Sum svikaskilaboð  eru auðþekkjanleg en algengara er að netþrjótar noti haganlega samsett skilaboð þar sem notast er við upplýsingar um einstaklinga og fyrirtæki sem eru aðgengilegar á netinu í því markmiði að líkja eftir ósviknum aðilum. 
  • Gættu þín sérstaklega á óvæntum skilboðum þar sem farið er fram á persónulegar upplýsingar eða reikningsupplýsingar eða þú ert beðin(n) um að opna viðhengi eða senda peninga, jafnvel þótt skilaboðin virðist vera frá aðila sem þú kannast við. 
  • Þröng tímamörk geta verið merki um sviksemi. Komi fram að þú þurfir að bregðast við skilaboðunum innan skamms tíma er það oft merki um svikatilraun. 
  • Leitaðu upprunans ef þú ert í minnsta vafa. Ef þú færð grunsamleg skilaboð skaltu ekki smella á tengla eða opna viðhengi. Hringdu í sendandann eða farðu á opinbera vefsíðu viðkomandi til að ganga úr skugga um að skilaboðin u ósvikin.