Valitor logo

Móttaka viðskiptavina takmörkuð

Veitum þjónustu í síma og í gegnum netið

Vegna þeirra aðstæðna sem nú eru komnar upp viljum hvetja viðskiptavini okkar að beina fyrirspurnum sem mest í gegnum síma eða tölvupóst. Móttaka viðskiptavina verður samt sem áður opin fyrir posaþjónustu.

Það hefur ávallt verið okkur afar mikilvægt að veita viðskiptavinum okkar vandaða og skjóta þjónustu. Við gerum okkar besta til að svara öllum fyrirspurnum sem fyrst.

Við vekjum athygli á því að viðskiptayfirlit, uppgjör, færslur og aðrar gagnlegar upplýsingar má finna á þjónustuvef okkar, Sögu.

Einnig bendum við á gagnlegar upplýsingar á vefsíðu Valitor: https://www.valitor.is/posar/spurt-og-svarad-um-posa/

Vinsamlegast beinið fyrirspurnum til okkar með tölvupósti eða í gegnum

  • Þjónustumiðstöð söluaðila er með netfangið soluadilar@valitor.is og síma 525-2080.
  • Söludeild Valitor er með netfangið sala@valitor.is og síma 525-2055.
  • Posaleiga Valitor er með netfangið posar@valitor.is og síma 525-2100.

Lántakendur Kortalána Valitor athugið: Greiðslumiðlun ehf., sími 527-5480, sér um alla þjónustu og innheimtu Kortalána.

Af þessu tilefni viljum við minna söluaðila á að hreinsa reglulega yfirborðsfleti posans t.d. með sótthreinsandi klútum og hafa jafnvel tiltækt handhreinsiefni fyrir viðskiptavini. Vinsamlegast úðið ekki hreinsiefni á posann, notið frekar klúta.

 

Korthafar athugið: Vinsamlegast hafið samband við útgáfubanka kortsins.

Takk fyrir að sýna okkur skilning,

Starfsfólk Valitor