Valitor logo

Truflanir á þjónustu

Uppfært kl. 18.30, 12. september Því miður voru truflanir í gangi á þjónustum Valitor á milli 18:10-18:24 í kvöld. Í augnablikinu eru allar þjónustur virkar. Enn er þó möguleiki á einstaka truflunum og við fylgjumst grannt með þróun málsins. Rétt er að árétta að árasin beinist ekki að innri kerfum og ógnaði ekki gagnaöryggi. Við […]

Vegna mistaka lenti hluti viðskiptavina í því að færslur með Visa greiðslukortum sem áttu sér stað 6. september sl. voru tvískuldfærðar. Búið er að bakfæra þessar auka færslur á öllum kreditkortum en unnið er að leiðréttingu á debetkortum. Korthafar ættu að sjá leiðréttingu birtast á kortayfirlitum sínum í dag eða á morgun. Við biðjumst velvirðingar […]

Íþróttasamband fatlaðra og Valitor endurnýjuðu á dögunum samstarfs- og styrktarsamning sín á milli. Fyrir vikið verður Valitor áfram einn af helstu bakhjörlum sambandsins fyrir undirbúning og þátttöku keppnda ÍF á Paralympics sem fram fara í Tokyo 2021. Þórður Árni Hjaltested formaður ÍF og Herdís Dröfn Fjeldsted framkvæmdastjóri Valitor undirrituðu nýja samninginn í blíðskaparviðri í Laugardal. […]

Áhersla á góða notendaupplifun í vefverslun

Lausnir Valitor hafa mismunandi eiginleika og sérstöðu en eiga sammerkt að vera hannaðar með einfaldleika og notagildi í huga.

Við hjá Valitor sjáum mikinn mun á neysluhegðun neytenda, sem felst í töluverðri aukningu á netverslun milli ára. Þar af leiðandi er mikilvægt að fyrirtæki tryggi að upplifun neytenda í netverslunum endurspegli ímynd og þjónustustig söluaðila,“ segir Guðrún Wium, sölustjóri Valitor á Íslandi. Guðrún segir netgreiðslulausnir Valitor endurspegla fjölbreyttar þarfir kaupmanna. „Við erum með þrjár […]

Svikasíða í nafni Valitor

Valitor varar við nýjum svikapóstum sem sendir hafa verið í nafni Valitor til almennings, nú síðast í dag

Fólki er eindregið ráðlagt að opna ekki póstana, smella ekki á hlekkinn sem fylgir með og gefa ekki undir neinum kringumstæðum upp kortaupplýsingar. Best er að eyða póstinum strax. Hafi fólk brugðist við slíkum póstum er brýnt að hafa samband við þjónustuver Valitor. Valitor biður aldrei um kortaupplýsingar í tölvupósti!Vert er að taka fram að Valitor hefur ekki orðið fyrir tölvuárás […]

Stórbætt afkoma Valitor

Í kjölfarið á markvissri hagræðingu og einföldunar í rekstri félagsins, hefur orðið jákvæður viðsnúningur á rekstri Valitor. Hagnaður á fyrri helmingi ársins 2021 nam 19,9 milljónum króna, samanborið við tap upp á 690 milljónir króna á sama tíma árið 2020. Viðsnúningurinn nemur því tæplega 580 milljónum króna. Heildarafkoma félagsins á tímabilinu var neikvæð um 14,5 […]

Sviksamlegir tölvupóstar hafa verið sendir í nafni Póstsins og móttakandinn er hvattur til að smella á hlekk þar sem komið er inn á falska greiðslusíðu í nafni Valitor. Við viljum ítreka fyrri viðvaranir og biðjum fólk að opna ekki hlekki sem fylgja skilaboðunum og gefa ekki upp undir neinum kringumstæðum korta- eða persónuupplýsingar. Mikilvægt er […]

Við mörkuðum okkur fjarvinnustefnu í fyrrahaust með það að markmiði að bjóða starfsfólki upp á sveigjanlegra starfsumhverfi í takt við breytta tíma. Stefnan er drifin áfram af gildum Valitor og á að tryggja að bæði starfsmenn og fyrirtækið í heild muni njóta góðs af. Mannauðsstjórinn okkar, Erla Sylvía var í viðtali við visir.is um innleiðingaferlið […]

Enn á ný viljum við vara korthafa við sviksamlegum SMS skilaboðum og  tölvupóstum  í nafni DHL og Póstsins.  Efni skilaboðanna er að pakki sé á leiðinni og að móttakandinn þurfi að greiða smágjald fyrir móttöku. Tengill fylgir á síðu þar sem viðkomandi á að færa inn kortaupplýsingar. Þær upplýsingar eru síðan misnotaðar og geta einstaklingar […]

Erla Sylvía Guðjónsdóttir hefur verið ráðin í starf mannauðsstjóra Valitor og ber hún ábyrgð á mannauðsmálum félagsins á alþjóðavísu. Erla Sylvía hefur starfað hjá Valitor frá árinu 2018 sem sérfræðingur á mannauðssviði Valitor. Frá 2014-2018 starfaði hún sem gæða- og mannauðsstjóri hjá Bílaumboðinu Öskju og frá 2009-2014 sem fjármálaráðgjafi hjá Umboðsmanni skuldara. Erla Sylvía er […]