Valitor logo

Vegna endurkrafna WOW Air

Valitor vinnur nú úr þeim beiðnum um endurkröfur sem borist hafa vegna WOW Air. Þar sem um mikið magn er að ræða biðjum við korthafa um að sýna biðlund. Valitor hefur gert ráðstafanir til að flýta ferlinu eins og auðið er en áætlaður afgreiðslutími er allt að þrír til fjórir mánuðir. Korthöfum er bent á […]

Valitor hf. hefur hlotið jafnlaunavottun og heimild Jafnréttisstofu til að nota jafnlaunamerkið. Vottunin staðfestir að Valitor uppfylli ÍST 85:2012 staðalinn sem kveður á um að viðmið launaákvarðana skulu vera fyrirfram ákveðin og feli hvorki í sér beina eða óbeina kynbundna mismunun, né ójöfnuð af öðru tagi. Jafnlaunastefna Valitor er í samræmi við 19. grein laga […]

Að gefnu tilefni vill Valitor koma á framfæri að ekki er verið að hringja í fólk í tengslum við endurkröfuferli vegna flugmiða með WOW. Valitor hefur fengið spurnir af því að hringt hafi verið í fólk í nafni Valitor og beðið um kortaupplýsingar, að sögn til að flýta fyrir endurkröfuferli. Við viljum taka skýrt fram […]

Þar sem WOW Air hefur hætt starfsemi vill Valitor taka fram að meginreglan er sú að þeir sem greitt hafa með Visa eða MasterCard greiðslukorti, debet- eða kreditkorti, eiga endurkröfurétt þegar fyrirframgreidd þjónusta verður ekki innt af hendi. Þeir korthafar sem eiga bókað flug með WOW Air geta gert endurkröfu vegna flugferðar sem ekki verður […]

Valitor varar við svikapóstum sem sendir hafa verið í nafni Valitor til almennings, nú síðast í dag. Efni póstanna er fölsk tilkynning m.a. um að korti viðkomandi hafi verið lokað og til að opna það að nýju þurfi að smella á hlekk í póstinum og gefa upp kortaupplýsingar. Fólki er eindregið ráðlagt að opna póstana […]

Sumardagurinn fyrsti nálgast óðfluga og eru flestir farnir að huga að sumarfríinu sínu. Margir hugsa sér gott til glóðarinnar í þeim efnum enda ekki annað hægt þegar helstu blöðum landsins er flett, því sjóðandi heitar sumarferðir eru nú á boðstólnum hjá öllum helstu ferðaskrifstofum. Valitor á í góðu samstafi við ferðaskrifstofur sem bjóða upp á […]

Valitor varar við nýjum svikapóstum sem sendir hafa verið í nafni Valitor til almennings, nú síðast í dag. Efni póstanna er fölsk tilkynning um að korti viðkomandi hafi verið lokað og til þess að opna þau að nýju þurfi að gefa upp korta­upp­lýs­ing­ar. Einnig er reynt að fá fólk til að staðfesta að viðskipti hafi […]

Valitor hf., kt. 500683-0589 („Valitor“) tilkynnir breytingu á almennum viðskiptaskilmálum söluaðila. Nýju skilmálarnir gilda frá 14. mars 2019. Viðskiptaskilmálar Valitor voru teknir til gagngerrar endurskoðunar með það að markmiði að gera skilmálana aðgengilegri og gagnsærri fyrir söluaðila og skýra frekar réttindi og skyldur aðila. Þá var leitast við að veita söluaðilum auknar leiðbeiningar um hvernig […]

Nýr þjónustuvefur Valitor

Nýr og endurbættur þjónustuvefur Valitor, Saga, hefur nú verið tekinn í notkun hjá mörgum söluaðilum. Saga tekur alfarið við af eldri Þjónustuvef á næstu mánuðum. Söluðaðilar geta nýtt sér nýjan þjónustuvef enn betur í tengslum við afstemmingar á rekstri sínum. Saga býður notendum upp á mun meiri hraða í gagnabirtingu auk fjölda annarra nytsamlega nýjunga. […]

Valitor, SalesCloud og Snæland Grímsson hafa þróað saman sérsniðna sölulausn sem hentar ferðaþjónustuaðilum sérstaklega vel. Síðasta haust hófu Valitor, Snæland Grímsson og SalesCloud samstarf við þróun á sölu- og greiðslulausn fyrir fyrirtæki í ferðaþjónustu. Verkefnið gekk út á að auðvelda sölustarf og einfalda uppgjör sem þessir aðilar leystu vel með góðri samvinnu. „Við vildum færa […]